Politique de protection des renseignements personnels BRIDGR

Dernière mise à jour - Octobre 2021

L’objectif de la présente politique de protection des renseignements personnels (la « Politique ») est d’expliquer comment 9338-8924 Québec inc., une société faisant affaires sous le nom de Bridgr (« Bridgr », « nous », « notre », « nos ») recueille, utilise et communique les renseignements personnels que vous pouvez nous fournir en utilisant notre site Web ou notre plateforme en ligne (collectivement, le « site Web »). Cette Politique vise à respecter les lois canadiennes et québécoises relatives à la protection des renseignements personnels. La présente Politique ne s’applique pas aux renseignements concernant les employées ou les fournisseurs de Bridgr. La protection de votre vie privée est importante pour nous. 

 

ACCEPTATION

Bridgr fournit ce site Web sous réserve que vous vous conformiez à ses conditions de services, ainsi qu’à la présente Politique. En accédant à ce site Web et en l’utilisant, vous convenez d’être lié par les modalités et conditions contenues dans ces documents. Si vous n’acceptez pas d’être lié par ces modalités et conditions, veuillez ne pas accéder à notre site Web ni en utiliser les fonctions. 

 

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique en tout temps. Nous le ferons en affichant une Politique révisée sur ce site Web. Si une telle révision entraîne un changement important de cette Politique, tel que déterminé par Bridgr à sa seule discrétion, nous vous en informerons en publiant un avis sur la Plateforme Bridgr ou en vous envoyant un courriel à l’adresse que vous avez enregistrée avec nous. La date de la version de la présente Politique est indiquée à la fin de celle-ci. Veuillez réviser cette Politique périodiquement. Votre utilisation continue de ce site Web après la publication de modifications de la présente Politique, que vous en ayez été directement informé ou non, constitue une acceptation de ces modifications. Nous vous recommandons d’imprimer une copie de la présente Politique pour vos dossiers. 

 

TÉMOINS ET INFORMATIONS DE SUIVI

Votre utilisation de ce site Web permet à Bridgr de compiler automatiquement des informations de suivi qui peuvent inclure l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, le système d’exploitation que vous utilisez, l’identité de votre fournisseur de services Internet, la date et l’heure auxquels vous avez accédé au présent site Web, le site Web précédent qui vous a fourni un lien à notre site Web, ainsi que le contenu visionné et téléchargé sur notre site. 

À cette fin, ce site Web utilise des témoins qui sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous nous visitez. Bridgr utilisera ces renseignements pour personnaliser son site Web en fonction de vos préférences, y compris la publicité, et pour créer des rapports d’information de suivi agrégés afin d’évaluer les tendances d’achalandage de ce site Web et les utilisations pour l’améliorer pour vous. 

 

Avec la plupart des navigateurs Internet, vous pouvez effacer les témoins du lecteur disque dur de votre ordinateur, bloquer la création de témoins ou recevoir un avertissement avant qu’un témoin ne soit enregistré, bien que cela puisse affecter votre utilisation de ce site Web et votre capacité à accéder à certaines de ses fonctionnalités.

 

CONSENTEMENT

Votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la communication de renseignements personnels doit être manifeste, libre et éclairé. Il doit être donné à des fins spécifiques. En fonction de la nature et la sensibilité de vos renseignements personnels, votre consentement peut être explicite et positif (le consentement explicite et positif peut être oral, écrit ou électronique) ou implicite (comme le fait de fournir volontairement des renseignements personnels). En règle générale, Bridgr sollicitera votre consentement pour la collecte, l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels au moment de la collecte, sauf si cela est requis ou dans les cas autorisés par la loi.  

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions légales et contractuelles, et de la transmission d’un préavis raisonnable. Veuillez noter que si vous choisissez de retirer votre consentement, Bridgr pourrait ne plus être en mesure de vous fournir certains produits ou services. 

 

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Bridgr recueille uniquement les renseignements personnels vous concernant qui sont nécessaires afin d’établir, de gérer et de maintenir sa relation avec vous. Par exemple, de façon non limitative, des renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous ouvrez un compte, vous utilisez l’outil de diagnostic mis à votre disposition sur le site Web, vous affichez un projet ou faites une offre pour un projet, vous vous inscrivez afin de recevoir notre infolettre, vous soumettez des renseignements, des documents, des questions, des commentaires ou des suggestions, et vous participez à d’autres activités interactives en ligne, et ces renseignements personnels peuvent inclure, entre autres, des renseignements d’identification tels que votre prénom et nom de famille, le nom de votre entreprise, votre date de naissance, votre adresse résidentielle, votre numéro de téléphone, et votre adresse électronique. 

Généralement, nous obtenons les renseignements directement auprès de vous. Toutefois, nous pouvons également recueillir des renseignements personnels vous concernant auprès des sources extérieures, avec votre consentement ou sans votre consentement, si la loi l’autorise. 

Dans le cadre de nos services, nous pouvons recueillir des informations et des communications transférées entre vous et d’autres utilisateurs du site Web. 

 

UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

De façon non limitative, Bridgr peut utiliser les renseignements personnels vous concernant pour les fins suivantes :

  • pour vous identifier en tant qu’utilisateur de notre site Web; 
  • pour vous donner accès au site Web situé à l’adresse www.bridgr.co et aux logiciels et services connexes; 
  • pour vous facturer pour l’utilisation de nos logiciels et services;
  • pour établir et maintenir notre relation d’affaires avec vous;
  • pour vous fournir un service continue;
  • pour améliorer nos produits et gamme de services, y compris le site Web;
  • pour communiquer avec vous lorsque vous soumettez des informations, des documents, des questions, des commentaires ou des suggestions;
  • pour vous fournir de l’information sur nos affaires, nos produits et nos services qui sont susceptibles de vous intéresser;
  • pour prévenir les erreurs et la fraude;
  • pour se conformer à nos obligations légales;
  • pour faire appliquer nos conditions d’utilisation, et
  • tel qu’autrement indiqué dans la présente Politique.

Bridgr peut également utiliser les informations que vous avez fournies via nos services afin de compiler des statistiques. Toutefois, ces statistiques ne permettront pas de vous identifier. En outre, nous pouvons utiliser des services tiers, tels que Google Analytics, qui recueillent, contrôlent et analysent ce type d’informations afin d’accroître la fonctionnalité et la convivialité de notre site Web, de mieux l’adapter aux besoins de nos visiteurs et de détecter toute activité suspecte. Ces fournisseurs de services tiers disposent de leurs propres politiques de protection des renseignements personnels concernant l’utilisation de ces informations.

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à des fins autres que celles décrites ci-dessus, à moins d’avoir obtenu votre consentement, ou si la loi l’exige ou l’autorise. 

 

COMMUNICATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Bridgr reconnaît que, sauf dans les cas et conditions décrits ci-après, la communication de vos renseignements personnels requiert votre consentement lorsque vos renseignements personnels sont communiqués à une tierce personne.

L’accès au sein de Bridgr n’exige pas votre consentement, mais est strictement limité aux personnes pour qui ces renseignements sont nécessaires à l’exercice de leurs fonctions et devoirs.

Bridgr peut partager vos renseignements personnels, sans votre consentement, avec des agents, des mandataires, des consultants, des processeurs de données, des prestataires de services et d’autres parties qui ont besoin de ces renseignements dans le cadre des activités de Bridgr ou pour aider Bridgr à administrer notre relation d’affaires (par exemple, en participant à des promotions, en fournissant une assistance technique pour le site Web, etc.). Ces agents, mandataires, consultants, processeurs de données, prestataires de services et autres parties garantiront par contrat qu’ils utiliseront les renseignements personnels leur ayant été communiqués uniquement pour fournir des services précis et qu’ils en respecteront le caractère confidentiel conformément à la présente Politique et les retourneront à Bridgr une fois le service fourni, sans en conserver de copie. 

Bridgr peut également, sans votre consentement, communiquer vos renseignements personnels contenus dans un dossier qu’elle détient sur vous, dans la mesure où la loi l’autorise ou l’exige.

Dans chaque situation où Bridgr peut divulguer vos renseignements personnels, elle s’efforcera de ne pas divulguer plus de renseignements personnels que ce qui est nécessaire dans les circonstances.

Veuillez noter que dans le cas où le tiers auquel Bridgr divulgue des renseignements personnels vous concernant est situé dans une juridiction étrangère, les lois locales peuvent autrement permettre à des tiers d’accéder à vos renseignements personnels sans votre consentement.

 

EXACTITUDE ET MESURES DE SÉCURITÉ

Bridgr a mis en place une série de mesures de sécurité visant à protéger vos renseignements personnels contre la perte ou le vol ainsi que contre toute consultation, communication, reproduction, utilisation ou modification non autorisées, quel que soit le format dans lequel les renseignements sont conservés.

Ces mesures de sécurité incluent des mesures physiques, des mesures organisationnelles et des mesures technologiques qui sont raisonnables compte tenu de la sensibilité des renseignements, des fins auxquelles ils sont destinés, de la quantité et de la distribution des renseignements et du support sur lequel ils sont conservées. 

Bridgr prend également les mesures nécessaires pour s’assurer que tous ses directeurs et employés soient informés et formés au sujet du contenu de cette Politique et comprennent qu’ils sont tenus de s’y conformer à tout moment. 

Bridgr reconnaît en outre qu’il est important que les renseignements personnes soient exacts, complets et à jour, et elle prend des mesures raisonnables afin de s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des renseignements personnels qu’elle utilise ou communique. Toutefois, il vous income d’informer Bridgr de tout changement significatif relativement à vos renseignements personnels qui pourrait survenir au cours de notre relation d’affaires. 

Bridgr détruira, effacera ou rendra anonymes vos renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs identifiés, les objectifs commerciaux légitimes ou les exigences législatives. 

 

HAMEÇONNAGE

Le vol d’identité et la pratique actuellement connue sous le nom de « hameçonnage » préoccupent beaucoup Bridgr. La sauvegarde des informations pour vous protéger contre le vol d’identité est une priorité absolue. Nous ne demandons pas et ne demanderons pas, à aucun moment, vos informations de carte de crédit, votre ID de compte, votre mot de passe ou vos numéros d’identification personnels dans un courrier électronique ou une communication téléphonique non sécurisé ou non sollicité. Nous vous conseillons de ne pas répondre et de signaler rapidement tout courriel ou communication téléphonique se présentant comme provenant de Bridgr et dans lequel de telles informations sont recueillies ou demandées. 

 

PROCÉDURE DE PLAINTE ET DEMANDES D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION

Toutes les questions ou préoccupations concernant la Politique ou à propos de la collecte, de l’utilisation ou de la communication de vos renseignements personnels, incluant les demandes d’accès ou de rectification, doivent être formulées par écrit à [support@bridgr.co] Vous avez le droit de consulter et d’obtenir la communication des renseignements personnels vous concernant qui figurent dans un dossier détenu par Bridgr. Vous pouvez également demander que les renseignements inexacts, incomplets ou équivoques soient rectifiés et que les renseignements non justifiés par l’objet du dossier soient supprimés. 

Bridgr répondra à toute demande d’accès ou de rectification dans les 30 jours de la date de réception de la demande écrite. Dans l’éventualité où Bridgr ne pourrait pas vous donner accès à vos renseignements personnels ou les rectifier, elle vous informera des raisons de cette impossibilité et vous indiquera les recours possibles. 

 

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos renseignements peuvent être transférés à l’extérieur de la juridiction dans laquelle vous résidez et peuvent être conservés ou autrement maintenus sur des systèmes et des dispositifs d’information situés dans des juridictions où les lois sur la protection de la vie privée diffèrent de celles de votre juridiction et, dans certains cas, ne vous confère pas une protection équivalente. Si vous êtes situé à l’extérieur du Canada et que vous choisissez de nous fournir des renseignements, Bridgr transfère les renseignements personnels au Canada et les traite dans cette juridiction. Votre consentement à la présente Politique, suivi de votre soumission de ces renseignements, représente votre accord à ce transfert et votre reconnaissance et acceptation du fait que le traitement de ces renseignements sera régi par les lois de la province de Québec et les lois fédérales qui y sont applicables. 

Mise à jour Octobre 2021.

Made by BRIDGR in Montreal with ❤️